新年的工作重重的压着我，心情极差的情况下还在TEAM向老板发脾气，说实话BOSS对我还是很好的，虽然在同事们面前我从未承认过。这次小小的不快因为BOSS及时和我的沟通化解了。短消息，SKYPE往往可以传递很多当面不敢说或不愿开口的信息。好的沟通能够更好的解决问题。

某知名邮轮是我的客户，接受时同事交代说这个客户不好搞，没有业务量还要低价格，和公司的政策完全违背。初次沟通我发现该客户非常在意价格外还不断的暗示，如果不降价可能就没有合作的机会了。说实话和客户初次沟通完我心里想这辈子我都不要乘这家的邮轮。没想到前两天居然收到工会的EMAIL,我们公司居然是该邮轮的VIP客户，发了大家N多旅游航线，超低价。哈哈 机会来了，这个世界如此之小，也如此脆弱，大家的关系更多的是合作，双赢。马上和客户联系，以请教的姿态询问哪条线路最精辟，客户非常热情和我介绍。在末了我很明确的说，我们的合作前景还是很广阔的嘛。客户也彻底颠覆了之前的态度，非常友好并询问了新的航线价格。

有时当我们仅仅索取时往往什么也得不到，或许在索取的同时再有一定的给予才是真正可持续，可发展的。因为这个世界没有傻子。